O inglês e o Turismo de negócios
Hey guys!
O turismo de negócios é uma das grandes apostas para o crescimento da economia nas cidades e no país.
Essa modalidade, que vem ganhando mais espaço no Brasil, cresce com a constante globalização econômica, o avanço da tecnologia e o infinito aperfeiçoamento dos meios de transporte nacionais e internacionais.
Além disso, traz visitas com maior frequência e quando o turista tem suas opiniões positivas atraem novos turistas ao país.
Assim, pode ser definido como um “conjunto de atividades de viagem, de hospedagem, de alimentação e de lazer praticado por quem viaja a negócios referentes aos diversos setores da atividade comercial ou industrial ou para conhecer mercados, estabelecer contatos, firmar convênios, treinar novas tecnologias, vender ou comprar bens ou serviços" (AZEVEDO e GIULLIANI, Apud, ANDRADE, 1997,P. 73).
Ou seja, é o turismo cujo foco principal é revertido ao profissional ou às reuniões de caráter corporativo.
Pensando no profissional que habitualmente trabalha em contato com pessoas de diversos lugares e/ou nacionalidades, é indispensável a fluência na língua inglesa, a língua global, principalmente para fazer turismo de negócios.
Não podemos ignorar que, hoje, é fato a importância do domínio do inglês no mercado de trabalho, ainda mais quando se fala em turismo de negócios.
As corporações buscam profissionais que tenham habilidades comunicativas no idioma para diversas funções na área do turismo.
Além disso, é fundamental que o profissional esteja preparado para os eventos internacionais que acontecem com frequência, como as olimpíadas, por exemplo, que movimentam o setor e rendem milhões para as empresas.
Sendo o Brasil um dos principais pontos turísticos do mundo, a fluência na língua inglesa é inevitável pois,também, está inserida nos diversos setores como hotelaria, restaurantes, transporte, tecnologia, marketing, entre outros.
A junção dos dois mais a habilidade na língua inglesa é a estratégia perfeita para as empresas e seus profissionais, bora falar sobre isso!
Turismo de negócios e suas características
Normalmente, ao falar de turismo, pensamos em lazer e entretenimento, mas nem sempre é feito só para passeios e diversão.
O mercado do turismo de negócios gera receita e empregos para as cidades e países que sediam eventos profissionais ou corporativos, além de contribuir para o desenvolvimento de negócios e networking.
Hoje, essas viagens objetivas, de curta duração para atividades profissionais ou com foco em fomentar negócios mobilizam pessoas e empresas diariamente.
São viagens que mexem com toda a indústria do turismo, abrangendo serviços de hotelaria, alimentação, transporte, comunicação etc.
Diferentemente do lazer e do entretenimento, o turismo de negócios abrange algumas atividades bem específicas e para as quais a língua inglesa é indispensável.
Vejamos:
Principais atividades do turismo de negócios
Conferências - abrangem reuniões e/ou eventos de profissionais que se reúnem para falar, discutir e apresentar ideias e inovações, sobre determinado tema, relacionadas a sua área de atuação;
Feiras - modelo de evento que permite ser feita a exposição de produtos e serviços pelas empresas dos mais variados setores, onde acontece a visita de um público diverso;
Por exemplo: Travelweek São Paulo 2023 (organizações de turismo, luxo, viagens de luxo, turismo cultural)
Congressos - reuniões realizadas por entidades de classe ou instituições com determinado interesse em comum visando apresentar um projeto ou proposta para discutir e problematizar um determinado tema;
Palestras - são apresentações guiadas por profissionais, especialistas ou personalidades sobre um determinado assunto de interesse para o público participante;
Convenções - aqui, estamos falando de eventos corporativos, acordos, pactos, contratos, promovidos pelas empresas com foco em uma determinada pauta interna muito específica.
Como o mercado se comporta
Depois do desafio mundial enfrentado pelo turismo no período pandêmico, em que o setor sofreu uma queda brusca, a crise nos ensinou novas maneiras de enxergar as oportunidades que estariam surgindo no meio digital.
O Brasil, um dos principais destinos para acontecer congressos e eventos corporativos, tem as cidades de São Paulo, Foz do Iguaçu e Rio de Janeiro, como seus pólos centrais para o segmento.
Ampliando para uma visão macro, o turismo de negócios não traz só grandes oportunidades para os setores de hotelaria, transportes, alimentação, lazer, cultura, produtos, serviços e etc.
Esse mercado apresenta diversas possibilidades de investimento.
Na busca por praticidade e otimização do tempo, os turistas de negócios procuram reunir o maior número de soluções no meio digital, compactas numa mesma plataforma.
Quando se trata desses viajantes, o perfil dos turistas de negócios e seu mercado devem ser bem claros.
O Sebrae produziu o e-book Turistas de Negócios que apresenta o perfil desse público e o modelo de serviço que atende às suas necessidades.
Pontos relevantes a serem observados no turismo de negócios
Calendário - Geralmente os turismos de negócios são realizados em qualquer época do ano, programados antecipadamente e não precisam estar ajustados ao calendário de férias.
Normalmente são eventos anuais que fomentam negócios e mobilizam empresas e profissionais da área.
Networking - A participação em eventos permite às organizações ampliar o leque nas redes de relacionamento, alcançando um público consumidor maior e diversificado.
Permitindo assim a interação com novos fornecedores, estabelecendo parcerias e criando novas frentes de negócios.
O networking é uma forma de estreitar relacionamentos com clientes e fornecedores e conhecer a realidade local, além de conhecer melhor o perfil de seu público.
Desempenho corporativo - Esses eventos corporativos, além de gerar resultados a curto prazo, estimulam a habilidade de inovação.
Portanto faz com que as organizações enxerguem as perspectivas para seu mercado de atuação, fazer benchmarking e interagir com parceiros estratégicos.
Produtividade - Outro ponto importante no turismo de negócios é a gestão do tempo.
Como essas viagens têm uma agenda muito cronometrada, há uma ênfase na eficiência e produtividade
Partindo do ponto que uma feira atrai muitas empresas e tem em média duração de 3 a 5 dias, a missão é conquistar novos clientes e fechar negócios robustos.
A oportunidade é pontual e pode elevar o faturamento e potencializar os resultados corporativos.
Satisfação dos colaboradores - Sabemos que para que em um negócio seja bem sucedido, é preciso contar com colaboradores engajados e satisfeitos.
Com a rotina de viagens, conhecer lugares diferentes, participar de eventos interessantes e se aperfeiçoar profissionalmente através da troca de experiências, são ótimas oportunidades de motivação e satisfação dos colaboradores.
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Nós da Handful English queremos ser seu parceiro e desbravar todo este universo do turismo de negócios.
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See you there!
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